Assistenza clienti

Il segreto per garantire un’assistenza clienti eccellente è disporre di un team di persone competenti e valide.  I nostri collaboratori, tutti ottimi professionisti, sono in grado di rispondere e risolvere in tempi brevi, a tutti i quesiti posti dai clienti. L’aggiornamento continuo, la formazione a cui si sottopongono i nostri collaboratori, è finalizzata sempre alla soddisfazione del cliente.

Garantiamo ai nostri clienti una serie di agevolazioni al fine di minimizzare il disagio conseguente ad un sinistro stradale. Non sono pochi, infatti, i problemi da affrontare quando ci si trova coinvolti in questa spiacevole situazione. L’esigenza di trovare un modo di trasportare l’auto dal punto in cui è avvenuto il sinistro. I nostri mezzi di soccorso sono a vostra disposizione 24 h su 24.

Non potete utilizzare la vostra automobile per un certo periodo? Le nostre auto sostitutive, tutte munite di gomme da neve nei periodi invernali, sono a vostra disposizione a costo 0. Gestire con la propria compagnia di assicurazione il sinistro con il timore di incappare in spiacevoli sorprese. Il nostro personale è in grado di gestire la vostra pratica. Saremo noi a gestire direttamente la burocrazia e la liquidazione del danno che la compagnia effettuerà direttamente a noi senza che dobbiate anticipare alcuna somma di denaro. Infine, ci si trova a volte nella situazione di dover sostenere di tasca propria i costi necessari alla riparazione dell’auto. Siamo in grado di proporvi pagamenti personalizzati a seconda delle esigenze.

Questi sono solo alcuni dei servizi che la nostra azienda può risolvere integralmente e quotidianamente togliendovi il fardello e lo stress che un sinistro comporti. Da oltre quarant’anni sul mercato, abbiamo maturato le capacità per gestire qualunque necessità voi abbiate. Qualità e soddisfazione del cliente, una passione infinita per l’auto.

Vuoi pianificare un intervento? Chiamaci suggerendo che tipo di intervento desideri e le tue preferenze su data ed orari.

Insieme troveremo la giusta soluzione!

 


IL PERSONALE DELLA NOSTRA CARROZZERIA CASLINI & LICINI È SEMPRE DISPONIBILE PER ULTERIORI INFORMAZIONI SUI SERVIZI OFFERTI, PREZZI, PREVENTIVI O PER PRENOTARE UN APPUNTAMENTO.